為全面貫徹市教育局關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，充分發(fā)揮我市智慧教育云平臺作用，確保為全市師生提供優(yōu)質(zhì)的線上教育服務(wù)，作為平臺建設(shè)方的北洋集團(tuán)積極行動，第一時間組織相關(guān)人員，全方位做好智慧教育云平臺的運(yùn)維保障工作。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為全市30多萬中小學(xué)師生教學(xué)工作的堅實后盾，自1月29日起，北洋集團(tuán)智慧教育項目組全員主動放棄休假時間，堅守工作崗位，全力抓好平臺運(yùn)維的服務(wù)保障工作，確保平臺實現(xiàn)全天候、無間斷穩(wěn)定運(yùn)行。
1月30日，智慧教育云平臺的訪問量開始激增，系統(tǒng)負(fù)荷出現(xiàn)告警。按照市教育局、市大數(shù)據(jù)中心等部門的相關(guān)部署，緊急制定了應(yīng)對方案，采用硬件擴(kuò)容、增加CDN分發(fā)、用戶分流等多種方式應(yīng)對未來的訪問高峰。為進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)升級可能造成的系統(tǒng)卡頓等影響，項目組人員專門利用凌晨時間，陸續(xù)對硬件進(jìn)行擴(kuò)容升級，動態(tài)調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)訪問配置，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，提高服務(wù)緩存命中率，并利用CDN進(jìn)行靜態(tài)文件分發(fā)降低網(wǎng)絡(luò)流量對政務(wù)云的沖擊。經(jīng)過多管齊下，智慧教育云平臺的負(fù)載區(qū)域平穩(wěn)運(yùn)行，系統(tǒng)響應(yīng)速度和負(fù)載能力都有了很大提升。
為保障學(xué)校實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”，集團(tuán)單獨組織技術(shù)人員，一對一、手把手，為師生提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持使用培訓(xùn)，協(xié)助老師用好平臺，搭建“空中課堂”，實現(xiàn)了全市“同上一節(jié)課”。同時著眼于網(wǎng)上備課、布置作業(yè)、信息導(dǎo)入、學(xué)生調(diào)班等細(xì)節(jié)，開設(shè)功能模塊，提供了全方位、一體化的專業(yè)服務(wù)，最大限度滿足各種功能需求。
百年大計、教育為本。通過北洋集團(tuán)的不懈努力，我市智慧教育云平臺實現(xiàn)了“零事故、零差錯”穩(wěn)定運(yùn)行，為全市抗擊疫情、保教保學(xué)提供了堅強(qiáng)壁壘。未來，我們將繼續(xù)堅定不移的落實市委、市政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)部署，全力做好疫情期間的各類服務(wù)保障工作，與全市人民一起攜手，眾志成城、共克時艱。
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